Selon les témoignages recueillis sur le lieu du drame,c’était un camion qui transportait du sable en provenance de l’aéroport en direction du centre-ville a connu une panne du système de freinage et a fini sa course sur une rue très fréquentée.
« C’est un accident mortel qui s’est connu à Goma plus précisément à Birere.un gros camion qui a fini ça course sur des mamans vendeuses le long de la route vers l’aéroport de Goma, le bilan est 14 morts et des blessés graves » confirme un témoin qui a vécu la scène .